LEGAL REFERENCE

Cómo protegemos tus datos en dl7963

Tu información personal es fundamental para nosotros. En dl7963, cada depósito por OXXO, SPEI, Mercado Pago o CoDi, cada retiro y cada sesión en vivo está respaldado por...

Cifrado de extremo a extremoSin compartir datos con tercerosVerificación de identidad segura
dl7963 Cómo protegemos tus datos en dl7963

Qué información recopilamos y por qué

Service availability is jurisdiction-dependent. Users are responsible for checking local law before access.

CONTACTA NUESTRO EQUIPO

¿Preguntas sobre tu privacidad? Estamos aquí

Si tienes dudas sobre cómo manejamos tu información personal o deseas ejercer derechos sobre tus datos, nuestro equipo de privacidad está disponible...

Chat en vivo Habla directamente con nuestro equipo de soporte sobre...
Correo de privacidad Envía consultas formales sobre protección de datos, acceso...
Centro de cuenta Accede a tu sección de privacidad dentro del...
SEGURIDAD Y TRANSPARENCIA

Cómo dl7963 mantiene tus datos protegidos

La privacidad en dl7963 no es un complemento, es la base de nuestro funcionamiento. Usamos estándares de cifrado industrial, auditorías de seguridad regulares y cumplimiento con leyes de protección de datos aplicables...

Cifrado SSL/TLS

Toda comunicación entre tu dispositivo y nuestros servidores está encriptada para que depósitos por OXXO, SPEI, Mercado Pago o CoDi sean imposibles de interceptar.

Verificación de identidad

Confirmamos tu identidad mediante documentos válidos antes de procesar tu primer retiro, garantizando que solo tú accedas a tus fondos y información.

Auditorías externas

Terceros independientes revisan regularmente nuestros sistemas de seguridad y privacidad para asegurar que cumplimos con los estándares más altos del sector.

Protección contra fraude

Monitoreamos patrones de actividad inusual en tu cuenta y en transacciones con OXXO, SPEI, Mercado Pago y CoDi para detectar y prevenir acceso no autorizado.

Política de retención mínima

Guardamos tu información personal solo mientras sea necesario para operaciones, cumplimiento legal y seguridad. Después, la eliminamos de forma segura.

Transparencia de cambios

Si modificamos nuestra política de privacidad, te notificamos con anticipación por correo electrónico y dentro de tu cuenta para que siempre sepas qué ha cambiado.

Una política de privacidad que vale en web, app y escritorio

Ya sea que juegues desde la web de dl7963, la app móvil o en escritorio, tu privacidad funciona exactamente igual en todas partes. No hay excepciones según el...

Cifrado en navegadores web
Los depósitos por OXXO, SPEI, Mercado Pago y CoDi desde tu navegador usan el mismo nivel de protección de datos que cualquier otra plataforma de banca en línea.
App móvil segura
La aplicación de dl7963 almacena tokens de sesión de corta duración en tu teléfono, nunca contraseñas ni detalles bancarios directos.
Sincronización de datos
Tus preferencias de privacidad y configuración de seguridad se sincronizan automáticamente entre dispositivos para mantener protección uniforme.
Cierre de sesión automático
Después de inactividad, tu sesión se cierra automáticamente en todos los dispositivos conectados para evitar acceso no autorizado a tu cuenta.
Historial de accesos
Puedes ver en cualquier momento dónde y cuándo se accedió a tu cuenta, qué dispositivo se usó y desde qué ubicación geográfica aproximada.
Desconexión remota
Si detectas actividad sospechosa, puedes cerrar todas tus sesiones activas desde el panel de control en menos de un segundo.
Actualizaciones de seguridad
Tanto la web como la app reciben actualizaciones de privacidad y seguridad simultáneamente para que nunca haya vulnerabilidades por desincronización.

Elementos visibles que conforman tu privacidad en dl7963

Tu experiencia en dl7963 incluye capas de protección que ves y otras que funcionan detrás de escenas. Desde el indicador de conexión segura hasta la verificación...

Indicador HTTPS visible

El candado verde en tu navegador confirma que la conexión a dl7963 está cifrada. Siempre verifica que esté presente antes de ingresar datos.

Autenticación de dos factores

Activa la verificación en dos pasos para que solo tú puedas acceder a tu cuenta, incluso si alguien obtiene tu contraseña accidentalmente.

Panel de privacidad integrado

Desde tu perfil en dl7963, controla qué datos compartimos, descarga un reporte completo de tu información o solicita eliminación total.

Alertas de cambio de contraseña

Recibe notificación inmediata cuando alguien intente cambiar tu contraseña, para que puedas intervenir si no fuiste tú quien lo solicitó.

Historial de transacciones encriptado

Tu registro de depósitos por OXXO, SPEI, Mercado Pago, CoDi y retiros está disponible solo para ti, cifrado y accesible desde tu cuenta.

Sesiones activas visibles

Lista todos los dispositivos y navegadores que tienen acceso activo a tu cuenta en este momento y desconecta cualquiera que no reconozcas.

Lo que necesitas saber sobre privacidad en dl7963

Solicitamos tu nombre completo, correo electrónico, número de teléfono, fecha de nacimiento, documento de identidad válido y dirección para cumplir con regulaciones de México. Si vinculas OXXO, SPEI, Mercado Pago o CoDi, también recopilamos información bancaria necesaria para procesar transacciones.

No. Nunca vendemos ni rentamos tu información personal a terceros. Solo compartimos datos con proveedores de pago y autoridades locales cuando la ley lo exige en jurisdicciones específicas.

Tu información bancaria se cifra inmediatamente con estándares de seguridad industrial. Los detalles nunca se almacenan en texto plano ni se transmiten sin encriptación. Solo procesadores de pago verificados pueden acceder a datos tokenizados.

Sí. Puedes solicitar la eliminación completa de tu cuenta y datos asociados en cualquier momento. Después de 30 días de inactividad confirmada, podemos proceder con el borrado permanente, excepto registros requeridos por ley.

Conservamos registros de depósitos, retiros y apuestas durante 7 años para cumplimiento legal en México. Después, los datos se archivan de forma segura y no son accesibles desde tu cuenta.

Contacta inmediatamente a nuestro equipo de seguridad a través del chat en vivo o correo de privacidad. Verificaremos tu cuenta, cambiaremos tu contraseña de emergencia y revisaremos actividad sospechosa en las últimas 24 horas.

Ve a tu panel de privacidad dentro de la cuenta de dl7963, selecciona 'Descargar mis datos' y elige el formato. Recibirás un archivo encriptado en tu correo dentro de 7 días hábiles.